citaspelu.es

Automatiza las reservas de tu peluquería por WhatsApp

Tu asistente responde a los clientes, revisa la disponibilidad y ayuda a cerrar citas mientras tú sigues trabajando.

Pensado para peluquerías, barberías y salones que ya trabajan con WhatsApp.

Jorge G.

Cliente

Hola, ¿tenéis hueco para corte mañana por la tarde?
Sí, tengo disponibilidad a las 17:30 o a las 18:15. ¿Cuál te va mejor?
A las 17:30 perfecto.
Genial, te dejo la cita confirmada para mañana a las 17:30.
Agenda de hoy
4 citas
17:30

Corte + barba

Jorge G.

18:15

Color

Laura P.

Asistente activo

Respondiendo y guardando citas

Responder mensajes no debería quitarte tiempo de trabajo

Clientes escribiendo a cualquier hora.

Reservas que se pierden por responder tarde.

Cambios y cancelaciones difíciles de ordenar.

Horarios disponibles revisados manualmente.

Dueños respondiendo WhatsApps fuera del horario laboral.

Agenda repartida entre móvil, libreta o memoria.

Tus clientes escriben por WhatsApp. citaspelu.es se encarga del resto.

El asistente entiende lo que necesita el cliente, revisa los servicios y horarios disponibles, propone opciones y deja la cita guardada en tu agenda.

Tú siempre tienes el control

Puedes pausar el asistente, responder manualmente o revisar cualquier conversación cuando lo necesites.

Empieza en pocos pasos

1

Configura tu negocio

Añade tus servicios, empleados, horarios y normas básicas de reserva.

2

Conecta tu WhatsApp Business

Conecta el número que usas para hablar con tus clientes siguiendo una configuración guiada.

3

Activa el asistente

El asistente empieza a responder, proponer horarios y guardar citas cuando todo está correctamente configurado.

4

Revisa todo desde tu panel

Consulta la agenda, conversaciones, clientes y reservas desde un único lugar.

Todo lo que necesitas para gestionar citas desde WhatsApp

Agenda inteligente

Consulta tus reservas por día o semana, crea citas manuales, cambia horarios y marca citas como completadas o canceladas.

Inbox de WhatsApp

Todas las conversaciones quedan ordenadas para que puedas ver qué ha pasado con cada cliente.

Asistente de reservas

Responde preguntas frecuentes, propone horarios disponibles y ayuda a cerrar citas sin intervención constante.

Control humano

Puedes tomar el control de cualquier conversación cuando quieras y devolverla al asistente más tarde.

Servicios y empleados

Define qué servicios ofreces, cuánto duran y qué empleados pueden realizarlos.

Horarios y bloqueos

Configura horarios, pausas, días cerrados y bloqueos para evitar citas fuera de disponibilidad.

Panel de control

Consulta reservas de hoy, conversaciones pendientes y estado del asistente desde una pantalla clara.

Tus clientes no tienen que aprender nada nuevo

El cliente sigue escribiendo por WhatsApp, como ya hace ahora. No necesita descargar una app, crear una cuenta ni entrar en una web de reservas.

Conversación con cliente

WhatsApp Business

Hola, ¿tenéis hueco para corte mañana por la tarde?
Sí, tengo disponibilidad a las 17:30 o a las 18:15. ¿Cuál te va mejor?
A las 17:30 perfecto.
Genial, te dejo la cita confirmada para mañana a las 17:30.

El asistente ayuda, pero tú mandas

Puedes pausar el asistente cuando quieras.

Puedes responder manualmente desde el panel.

Las conversaciones complicadas se marcan para revisión.

Si el cliente pide hablar con una persona, se deriva al negocio.

El asistente no debe inventar precios ni horarios.

Las citas se guardan solo cuando hay disponibilidad real.

Menos interrupciones. Más citas ordenadas.

Ahorra tiempo respondiendo WhatsApps repetitivos.

Reduce citas perdidas por responder tarde.

Evita errores al revisar horarios manualmente.

Ordena conversaciones y reservas en un solo panel.

Mejora la experiencia del cliente.

Ayuda a que el negocio pueda responder incluso fuera del horario de trabajo.

Un panel sencillo para controlar reservas, conversaciones y disponibilidad.

Dashboard

  • 4 citas hoy
  • 2 conversaciones pendientes
  • Asistente activo

Agenda

  • 17:30 — Corte + barba
  • 18:15 — Color
  • 19:00 — Manicura

Inbox WhatsApp

  • María G. — Cita confirmada
  • Laura P. — Consulta precio
  • Carlos R. — Cambio de hora

Servicios

  • Corte — 30 min
  • Barba — 20 min
  • Color — 90 min

Estado del asistente

  • Activo
  • Última respuesta: hace 2 min
  • 12 citas esta semana

Pensado para el día a día de una peluquería

Reservar una cita

El cliente pide hora por WhatsApp y el asistente propone opciones disponibles.

Cambiar una cita

El cliente quiere mover la cita y el sistema revisa nuevos huecos.

Cancelar una cita

El cliente avisa y la cita queda marcada para que el equipo lo vea.

Preguntar precios u horarios

El asistente responde con la información configurada por el negocio.

Pedir hablar con alguien

La conversación se marca para atención humana.

Ideal para negocios que viven de la agenda

Peluquerías pequeñas.

Barberías.

Salones con varios empleados.

Centros de estética sencillos.

Negocios que reciben muchas reservas por WhatsApp.

Solicita una demo de citaspelu.es

Preguntas frecuentes

No necesariamente. La idea es trabajar con el WhatsApp Business del negocio, siempre que pueda conectarse correctamente.

No. Tus clientes siguen escribiendo por WhatsApp.

Sí. Puedes tomar el control de cualquier conversación cuando lo necesites.

Sí. Puedes pausarlo desde tu panel.

La conversación se marca para revisión humana.

Sí. Puedes configurar empleados, servicios y horarios.

No debería. El asistente solo debe trabajar con la información configurada en tu panel.

No en esta primera versión. El panel funciona desde navegador y está pensado para usarse bien en móvil, tablet y ordenador.

Depende del negocio, pero la configuración inicial está pensada para ser guiada y sencilla.

Empieza a ordenar tus reservas por WhatsApp

Menos mensajes pendientes, menos errores y más control sobre tu agenda.